Centralita en la nube para tu empresa
Migra tu PBX a la nube y administra extensiones, áreas y horarios desde un solo panel.
- Extensiones por equipo y sede
- Horarios, permisos y reglas
- Administracion simple y escalable
- Grabacion de llamadas
La nueva voz de tu empresa está en la nube.
Atiende y realiza llamadas desde cualquier lugar, con grabación, IVR, reportes e IA para tener control total de tu operación.
Tu telefonía empresarial, sin fronteras ni complicaciones.
Optimiza la gestión de tu comunicación empresarial con herramientas inteligentes que automatizan procesos, mejoran la atención al cliente y te dan control total sobre la operación.
Desde 3 usuarios
Desde 3 usuarios, escalable a medida que tu empresa crece.
Llamadas desde cualquier dispositivo
Llama y recibe llamadas desde teléfonos IP, smartphones o computadores, sin equipos complejos.
Números locales en más de 90 países
Obtén números locales en más de 90 países para que tus clientes te llamen como si estuvieras en su ciudad.
Llama a todo el mundo
Llama a todo el mundo con tarifas competitivas, calidad de audio superior y sin vencimiento de saldo
Nebula HUB
Tu webphone inteligente para hacer y recibir llamadas desde el navegador, ideal para equipos remotos o híbridos.
Graba todas las llamadas
Consúltala y descarga los audios desde la nube y almacénalos en Nebula hasta por 2 años, de acuerdo con la capacidad contratada.
Integración con CRMs
Integra Voice con Odoo, Zoho o tu CRM vía API para ver la información del cliente mientras hablas y registrar cada interacción.
Inteligencia artificial (Co-pilot)
Transcribe, analiza y procesa tus llamadas para entender mejor a tus clientes, entrenar a tu equipo y tomar decisiones con datos reales.
Soporte y actualizaciones
Te acompañamos en la operación diaria y en la evolución de tu central, para que siempre tengas la mejor versión de Nebula Voice.
así trabaja VOICE en tu día a día
Es ideal si tu prioridad es calidad de voz, control, continuidad y medición en llamadas entrantes y salientes.
Ventas telefonicas y seguimiento
Aumenta la productividad comercial con control y trazabilidad de llamados salientes.
- Historial por extension
- Grabacion de las llamadas
- Transcripción, análisis de sentimiento y resumen IA
Operación remota o hibrida
Tu equipo atiende desde cualquier lugar con calidad profesional y reglas de seguridad.
- Llamadas desde navegador o app
- Topes gerenciales y conferencias
- Control por roles y extensiones
Calidad, auditoria y cumplimiento
Si necesitas evidencia y control, VOICE te da grabaciones, monitoreo y reportes.
- Grabacion y almacenamiento
- Monitoreo en tiempo real
- Indicadores y reportes operativos
Características
IVR recepcionista virtual
Enruta automáticamente las llamadas entrantes al área correcta, reduciendo tiempos de espera y mejorando la experiencia del cliente.
Grupos de timbrado
Distribuye las llamadas entre tu equipo para garantizar atención rápida, incluso en horarios de alta demanda.
Desvio de llamadas
Redirige las llamadas cuando una extensión está ocupada o no responde, para que ninguna oportunidad se pierda
Horarios de atención
Define tus horarios laborales y mensajes fuera de horario para gestionar expectativas y mantener una atención profesional.
Encuestas tipo likert
Crea encuestas tipo Likert para conocer la opinión de tus clientes al finalizar cada llamada.
Audios personalizables
Configura mensajes de bienvenida, espera, menús e información relevante con tus propios audios en formato MP3 o grabaciones directas.
Grabacion de llamadas
Graba todas las llamadas y escúchalas fácilmente. Guárdalas en nebula hasta por 2 Años, sujeto a capacidad contratada.
Reportes y estadisticas
Accede a informes detallados de llamadas entrantes y salientes. para mejorar la productividad y la atención al cliente.
Integraciones y API
Integraciones con Microsoft Teams, Odoo y VTiger, además de una API para enviar y recibir eventos y datos de llamadas a otros aplicativos.
Por qué las empresas eligen
Más que una solución de telefonía, Nebula Voice es una herramienta estratégica para equipos que valoran la eficiencia y la innovación.
Comunicación fluida
Llamadas sin interrupciones, desde cualquier lugar, para equipos remotos, sucursales o agentes en movimiento.
Acompañamiento
Te acompañamos en la operación diaria y en tu evolución, para que siempre tengas la mejor versión de Nebula
Soporte técnico especializado
Especialistas capacitados para atender tus requerimientos y asegurar la continuidad de tu operación.
Sin permanencia
Usa Nebula Voice el tiempo que necesites, sin cláusulas de permanencia ni penalizaciones por cancelación.
Compromiso de servicio
Alta disponibilidad y soporte constante para que tu comunicación nunca se detenga.
Fácil de usar
Interfaz intuitiva para que tu equipo se adapte rápido, sin curvas de aprendizaje eternas.
preguntas frecuentes
¿Qué es VOICE?
Telefonía IP en la nube para gestionar llamadas con PBX, extensiones, IVR, colas, grabación y reportes.
¿Puedo conservar mi número actual?
En la mayoría de casos, sí. También puedes activar números nuevos (locales o internacionales).
¿Cuánto tarda activarse?
Generalmente 48 horas hábiles, te confirmamos el tiempo exacto en la demo.
¿Se pueden grabar las llamadas?
Sí. Puedes grabar y controlar accesos por permisos.
¿Te ayudamos a elegir?
Armemos un plan a tu medida, sin costo ni compromiso