Transcripcion automatica
Convierte tus llamadas grabadas en texto consultable para revisar conversaciones, buscar informacion y documentar interacciones.
La telefonía de tu empresa en la nube, ahora con inteligencia operativa
Atiende, graba y controla tus llamadas desde una plataforma flexible. Con Nebula Voice puedes administrar extensiones, horarios, reglas e integrar IA para transcribir, resumir y analizar conversaciones.
Telefonía empresarial con inteligencia operativa
Nebula Voice centraliza las llamadas de tu empresa en la nube y convierte cada conversación en información útil para ventas, soporte, calidad y seguimiento comercial.
Desde 3 Extensiones
Planes desde 3 extensiones, escalable a medida que tu empresa crece.
Inteligencia artificial (Co-pilot)
Transcribe llamadas, genera resúmenes automáticos y detecta el sentimiento de cada conversación.
Graba todas las llamadas
Conserva evidencia de tus conversaciones con retención base y opciones de almacenamiento extendido.
Llama a todo el mundo
Llama a todo el mundo con tarifas competitivas, calidad de audio superior y sin vencimiento de saldo.
Números locales en más de 90 países
Obtén números locales en más de 90 países para que tus clientes te llamen como si estuvieras en su ciudad.
Nebula HUB
Tu webphone inteligente para hacer y recibir llamadas desde el navegador, ideal para equipos remotos o híbridos.
Integración con CRMs
Integra Voice con Odoo, Zoho o tu CRM vía API para ver la información del cliente mientras hablas y registrar cada interacción.
Llamadas desde cualquier dispositivo
Opera desde teléfonos IP, navegador, computador o dispositivos móviles.
Soporte y actualizaciones
Te acompañamos en la operación diaria y en la evolución de tu central, para que siempre tengas la mejor versión de Nebula Voice.
IA para convertir llamadas en Decisiones
Con Nebula Voice AI, tus llamadas dejan de ser solo audios almacenados. Ahora puedes convertirlas en texto, identificar temas clave, resumir acuerdos y detectar senales de satisfaccion, inconformidad o riesgo.
Resumen inteligente
Obten una sintesis clara de cada llamada con motivo, puntos tratados, acuerdos y proximos pasos.
Analisis de sentimiento
Identifica si la conversacion fue positiva, neutral o negativa para priorizar seguimiento, calidad o recuperacion de clientes.
Los planes incluyen minutos iniciales de IA. El procesamiento adicional puede ampliarse con consumo segun uso.
Que puedes hacer con
Todo lo que necesitas para operar tu telefonia empresarial
Administracion telefonica
- Extensiones por usuario, area o sede.
- Horarios de atencion.
- Permisos por extension.
- Reglas de llamadas.
- Desvio y sigueme.
Atencion entrante
- IVR / recepcionista virtual.
- Grupos de timbrado.
- Canales de llamadas entrantes.
- Audios personalizados.
- Mensajes fuera de horario.
Control y calidad
- Grabacion de llamadas.
- Retencion base de 30 dias.
- Monitoreo y reportes.
- Encuestas tipo Likert.
- Descarga y consulta de audios.
Inteligencia artificial
- Transcripcion.
- Resumen.
- Sentimiento.
- Clasificacion futura de llamadas.
- Apoyo para auditoria y seguimiento.
Realiza y recibe llamadas desde el navegador, sin instalaciones complejas. Nebula HUB permite que tus usuarios trabajen desde oficina, casa o cualquier lugar con conexión a internet.
- Llamadas sin instalación.
- Asistente de marcado.
- Directorio telefónico.
- Video conferencias.
- Notas de llamada.
- Desvío y sígueme.
- Buzón de voz.
Incluido en todos los planes nebula
Así trabaja en tu día a día
Centralita en la nube para tu empresa
Migra tu PBX a la nube y administra extensiones, areas, horarios y reglas desde un solo panel.
- Extensiones por equipo y sede.
- Horarios, permisos y reglas.
- IVR y grupos de timbrado.
- Grabacion de llamadas.
Ventas telefonicas y seguimiento
Aumenta la trazabilidad comercial con historial, grabacion e IA para entender mejor cada conversacion.
- Historial por extension.
- Grabacion de llamadas.
- Transcripcion automatica.
- Resumen de acuerdos y proximos pasos.
- Sentimiento de la conversacion.
Soporte y servicio al cliente
Mejora la atencion con llamadas documentadas, reportes y senales de calidad.
- Revision de llamadas.
- Deteccion de inconformidad.
- Seguimiento de casos criticos.
- Encuestas tipo Likert.
- Reportes operativos.
Operacion remota o hibrida
Permite que tu equipo atienda desde cualquier lugar con calidad profesional y control centralizado.
- Llamadas desde navegador o app.
- Control por roles y extensiones.
- Reglas de seguridad.
- Administracion desde la nube.
de la llamada al dato útil en pocos pasos
1. Atiende o realiza la llamada:
Tu equipo usa Nebula Voice desde HUB, teléfono IP o dispositivo compatible.
2. La llamada queda grabada
Nebula registra la conversación según la configuración de grabación y permisos.
3. La IA procesa la conversación
La llamada puede ser transcrita, resumida y analizada según los minutos IA disponibles.
4. Consulta y toma acción
Revisa audios, textos, resúmenes, sentimiento y reportes para mejorar ventas, soporte y calidad.
Por qué las empresas eligen
Más que una solución de telefonía, Nebula Voice es una herramienta estratégica para equipos que valoran la eficiencia y la innovación.
Comunicación fluida
Llamadas empresariales desde cualquier lugar, sin infraestructura compleja.
IA aplicada a llamadas reales
Transcripción, resumen y sentimiento para entender mejor cada conversación.
Soporte especializado
Acompañamiento técnico para configurar, operar y escalar tu telefonía.
Sin permanencia
Usa Nebula Voice el tiempo que necesites, sin cláusulas de permanencia.
Escalabilidad flexible
Crece con extensiones, canales, números, retención y minutos IA adicionales.
Integraciones y API
Conecta tus llamadas con CRM, herramientas internas o flujos de negocio.
preguntas frecuentes
¿Qué es VOICE? +
Nebula Voice es telefonía IP empresarial en la nube para gestionar llamadas con extensiones, IVR, grupos de timbrado, grabación, reportes e inteligencia artificial.
¿Qué funciones de IA incluye Voice? +
Voice puede transcribir llamadas, generar resúmenes automáticos y analizar el sentimiento de las conversaciones procesadas con IA.
¿La IA está incluida en todos los planes? +
Sí. Los planes incluyen minutos iniciales de IA. Si necesitas procesar más llamadas, puedes contratar paquetes adicionales o pagar consumo según uso.
¿Puedo conservar mi número actual? +
En la mayoría de los casos sí, sujeto a disponibilidad técnica, país, operador y condiciones de portabilidad.
¿Cuánto tarda activarse? +
Generalmente la activación se realiza en aproximadamente 48 horas hábiles, según disponibilidad y condiciones del servicio.
¿Cuánto tiempo se conservan las grabaciones? +
Los planes incluyen retención base por plan desde 3 meses. Si necesitas conservar grabaciones por más tiempo, puedes contratar retención extendida.
¿No sabes por dónde empezar?
Te ayudamos a identificar el plan ideal para tu empresa o emprendimiento
