Inteligencia Artificial en nebula
Atiende, vende y agenda… con IA, 24/7.
Inteligencia Artificial aplicada a la comunicación
La IA que entiende, traduce y mejora cada conversación.
La IA de Nebula trabaja junto a tu equipo para ofrecer una atención más rápida, empática y eficiente. Con agentes virtuales de voz y chat, tus clientes pueden ser atendidos 24/7, en su idioma y con el tono de tu marca.
¿Qué es Nebula IA?
Una capa de inteligencia conversacional que se activa sobre Nebula One y Nebula Voice para automatizar interacciones en voz y chat con calidad profesional. La IA aprende de tus flujos, conserva el tono de tu marca y colabora con tus agentes humanos.
Atención automática de chats y llamadas
- Atención 24/7: FAQs, estados de pedidos, información de productos/servicios.
- Ventas: calificación de leads, recomendaciones, derivación a ejecutivo.
- Reservas: hoteles, restaurantes, tours, turnos en retail/servicios.
- Citas: clínicas, consultorios, talleres, agenda y recordatorios.
- Cobros: verificación de identidad, recordatorio de pago, link de pago y registro de promesas.
- Desborde a agente humano.
Beneficios
- Reducción de tiempos de respuesta y costos operativos.
- Disponibilidad 24/7 sin ampliar personal.
- Aumento de ventas/conversión por atención inmediata.
- Escalabilidad inmediata en picos de demanda.
- Mejor experiencia de cliente con personalización contextual.
- Integracion con aplicaciones.
Como Funciona
- Diseño de flujos: definimos intentos, reglas y objetivos.
- Entrenamiento: cargamos FAQs, políticas, inventario y tono de marca.
- Activación: conectamos IA a Nebula One/Voice y a tus sistemas.
- Optimización: medimos, iteramos y mejoramos respuestas y KPIs.
Lleva tu atención al siguiente nivel con IA
Conversemos sobre tus flujos y activemos agentes de voz y chat para atención, ventas, reservas, citas y cobros.
